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滨医附院多措并举积极应对节日前后就诊高峰

2019年-07月-13日 11:28字体:
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  据统计,2月4日(农历除夕)门急诊量1961人次,从2月6日(正月初二)开始,门诊量开始不断上升,到2月11日(正月初七),达到7122人次,住院病人从2月6日(正月初二)的1073人上升到2月11日(正月初七)的2410人,预计未来几天医院门诊量和住院病人将持续在高峰状态。

  为应对节后就诊高峰,我院采取多项措施确保患者就诊及时、顺利、安全。一是加强门诊一线医护人员值班力量,重点科室加派二线值班人员,值班人员提前到岗到位,专家门诊全天开诊,医技科室实行弹性排班,高峰期间化验、检查、取药窗口全部开放;二是严格落实各项医疗核心制度,保障患者医疗安全;三是加强医患沟通,耐心解答患者疑问;四是全力维护好就诊秩序,加强预检分诊和导医导诊,做好便民服务工作;五是加强志愿者服务工作,医院行政后勤等部门积极支援门诊一线,派出志愿者参与导诊服务;六是加强党员干部示范引领作用,院领导和行政后勤科室负责同志,每天上午轮流到门诊大厅值班,现场解决群众关心的问题,起到良好的示范引领作用;七是根据今年流感爆发趋势,从1月28日起,积极选派骨干力量到发热门诊值班,为发热患者的及时救治提供最专业的就诊需求。全院医护人员面对节后就诊高峰,全力以赴,通力合作,提高效率,满足群众的就医需求,缩短患者候诊时间,确保医疗质量,尽全力让就诊患者得到优质、高效、便捷的医疗服务。

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